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ご購入ガイドご購入ガイド

看板資材・販促POP(スチレンボード、プレゼンボード)のZAPPです。こちらでは、当社の商品をご購入いただく際のお支払い方法や送料、
商品の発送に関する情報をご紹介しています。ぜひ、ご一読ください。

  • ご注文方法について

    ご注文はインターネットまたはお電話・FAXで承っております。

    ○ インターネットでのご注文
    ZAPPオンラインショップの各商品ページにございます「カゴに入れる」をご利用ください。


    送料について

    【送料】
    スチレンボード・資材の送料は原則、商品代金に含まれます。
    店舗の販促用品の場合、 商品代金以外に別途送料が必要となる場合がございますので、詳しくは下記の目安表をご参照ください。
    ご注文の際は、送料に「別途ご連絡」と表示される場合がございます。その際は、こちらより追って送料をご連絡させていただきます。

    送料の目安表

    ご購入商品の種類 商品の合計金額(税込) 送料
    スチレンボード・資材 制限なし 無料(※1
    店舗の販促用品
    21,600円未満 1,080円~(※2
    21,600円以上 無料(※3
    スチレンボード+店舗の販促用品 店舗の販促用品のみの合計金額 別途ご連絡
    店舗の販促用品①+店舗の販促用品② 店舗の販促用品①と②の合計金額 別途ご連絡

     ※北海道、東北、九州、沖縄、その他離島に関しては、上記の送料以外に別途差額送料がかかります。何卒ご了承願います。

     ※1 スチレンボード資材の詰め合わせをご希望の場合は、別途手数料が発生します。また、加工品に関しても、送料が別途必要
         となりますので、お見積りいたします。
     ※2 北海道:1,404円、東北・九州:1,188円、沖縄:2,538円、その他離島:要問い合わせ、左記エリア以外:1,080円となります。
         また、センター発送商品の場合、合計金額に対してかかりますが、メーカー発送商品の場合、商品毎に送料がかかりますので、
         ご注文の際はご注意ください。
     ※3 21,600円(税込)以上であっても、一部商品や大型商品の場合、送料が別途必要となる場合がございます。予めご了承ください。


    配送と納期について

    【配送業者】
    福山通運、トールエクスプレス、西濃運輸、ヤマト運輸のどれかで配送いたします。

    ご注文商品により、上記以外の配送業者を使用する場合がございます。配送業者変更の際は、「商品発送のお知らせ」メールにて
    お知らせいたします。

    ※配送に関するご注意事項※
    ・弊社及びメーカー発送品は、納品先様のご事情による別途梱包(養生梱包等)は承っておりません。
    ・納品先様へは、別途梱包(養生梱包等)せず、お受渡し可能な場所までの配達となります。
    ・お受け取りされない場合は、商品を持ち帰ります。持ち帰り品に対してはキャンセル料が発生します。何卒ご了承願います。


    【納期】
    商品は、当店もしくはメーカーより発送後1~5営業日以内でお届けいたしますが、在庫状況により、即日発送できない場合がございます。
    また、一部地域では、中継等により更に日数をいただく場合がございます。詳しくは下記の目安表をご参照ください。

    最短納期日の目安表

    都道府県 最短納期日 備考
    北海道 1日~ 一部商品(店舗の販促用品)を除く
    東北・北陸・信越 1、2日~ 一部商品(店舗の販促用品)を除き、更に日数をいただくエリアもございます
    関東・東海・近畿 1日~ 一部商品(店舗の販促用品)を除く
    中国・四国・九州 1、2日~ 一部商品(店舗の販促用品)を除き、更に日数をいただくエリアもございます
    沖縄・その他離島 1日~ 一部商品(店舗の販促用品)を除く

     ※ご入金確認の時間や配達状況等により、お届け日数が変わる場合もございますので、目安としてご検討ください。

     
    即日発送について

    【発送業務】

    平日営業日となります。メーカー発送品は、平日のメーカー営業日に限ります。
    ※土日・祝日・年末年始・盆休みは発送できません。

    【お支払いについて】

    ご注文当日の午前11時半までに、お振込み及びクレジット決済が確認できました場合に適用となります。
    ※後払いには対応しておりません。


    お支払い方法について

    お支払い方法は下記5種のいずれかをお選びいただけます。
    ※一部の商品によっては対応できない場合がございます。

    【消費税】

    お支払い金額に8%の消費税が含まれております。

    ご利用可能クレジットロゴ
      商品代金+配送料 (前払い)

    当店でご利用いただける『クロネコWebコレクト』によるクレジットカード決済は、
       国際ブランド JCB、VISA、MasterCard、ダイナースをはじめ、
       国内ブランド UC、クレディセゾン、イオンクレジット、TOP&カード、MUFG、DC、UFJ、NICOSの
       いずれかをご利用いただけます。
       ※AMEXは、決済に不具合が生じる場合が多いため、ご遠慮いただいております。


       ※クレジットカード決済をご利用の場合、ポイント値引きはご利用いただけません。  

       ※ 5 のつく日( 5、15、25日)は、商品代金の合計金額が5,000円(税込)以上の場合、

         300 ポイントまでのポイント値引きをご利用いただけます。                 

       ※獲得ポイントの付与は対象外とさせていただきますので、ご了承ください。      


    ご注文内容を確定後、「クレジットカードお支払手続き」に進みますので、お手続きをお願いいたします。
        ※ご注文内容を確定する前に、ご注文内容を再度ご確認ください。

    ご注文内容によっては、差額送料等により金額が変更になる場合がございます。その際は、当店より
       改めてご連絡いたします。

    手数料:クレジット決済の場合、無料となります。

    備考:ご注文商品は、決済完了確認後の発送となります。

       ■クレジットカード情報で承認がおりなかった場合
       -------------------------------------------------------
       以下の理由が考えられます。念のためご確認ください。
       ・カード名義人様のつづりが異なっている
       ・カード名義人様とご注文されたお客様のお名前が異なっている
       ・有効期限の「年/月」を逆に入力している
       ・有効期限切が経過している、または迫っている
       ・有効期限切れのカードのままご利用いただいている
       ・今回のご注文でご利用限度額を超える可能性がある等
       -------------------------------------------------------

     
     
     
    対応マーク   商品代金+配送料 (前払い)

    当店でご利用いただける『PayPal』によるクレジットカード決済は、
       MasterCard、VISA、 JCBのいずれかをご利用いただけます。
       ※AMEXは、決済に不具合が生じる場合が多いため、ご遠慮いただいております。


        ※クレジットカード決済をご利用の場合、ポイント値引きはご利用いただけません。  

       ※ 5 のつく日( 5、15、25日)は、商品代金の合計金額が5,000円(税込)以上の場合、

         300 ポイントまでのポイント値引きをご利用いただけます。                 

       ※獲得ポイントの付与は対象外とさせていただきますので、ご了承ください。      


    ご注文受付完了後、「ご注文受付完了のお知らせ」メールにてお支払総額をお知らせいたします。
        ※ご注文内容を確定する前に、ご注文内容を再度ご確認ください。

    【お支払先URLを記載】の上お知らせいたしますので、URLにアクセス後、お手続きをお願いいたします。

    手数料:PayPalでのお支払いの場合、無料となります。

    備考:ご注文商品は、決済完了確認後の発送となります。

       ■クレジットカード情報で承認がおりなかった場合
       -------------------------------------------------------
       以下の理由が考えられます。念のためご確認ください。
       ・PayPalのアカウントをお持ちではない、またはアカウント登録を行っていない
        ※アカウント登録をされない場合は、お支払い方法をオンライン決済、またはお振込(前払い)に
         ご変更お願いしております。
       ・カード名義人様のつづりが異なっている
       ・カード名義人様とご注文されたお客様のお名前が異なっている
       ・有効期限の「年/月」を逆に入力している
       ・有効期限切が経過している、または迫っている
       ・有効期限切れのカードのままご利用いただいている
       ・今回のご注文でご利用限度額を超える可能性がある等
       -------------------------------------------------------

     
     
     
    銀行振込   商品代金+配送料+銀行振込手数料 (前払い)

    下記のいずれかの銀行へお支払いください。

    株式会社ザップ

    三菱東京UFJ銀行 歌島橋支店(当座)0319149

    りそな銀行 歌島橋支店(当座)1389155

    三井住友銀行 歌島橋支店(当座)296979

    手数料:振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

    備考:商品の発送はご入金確認後となります。

    振込口座名義がご注文時のお名前と異なる場合は、事前にご連絡ください。

     
     
     
    郵便振込   商品代金+配送料+郵便振替手数料 (前払い)

    下記の郵便口座へお支払いください。

    普通口座 00980 6 41034 株式会社ザップ

    手数料:振替手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

    備考:商品の発送はご入金確認後となります。

    郵便振替の場合は、確認に2~3営業日かかります。予めご了承ください。

    振替口座名義がご注文時のお名前と異なる場合は、事前にご連絡ください。

     
     
     
    代金引換   商品代金+配送料+代金引換手数料 (お届け時)
    ※一部商品に関しては、代金引換によるお支払いができない場合がございます。

    代金引換手数料は下記の通りとなります。

     

       [商品代金合計]

    [代金引換手数料]

     
     

          ・ 21,600円(税込)未満

         324円

     
     

          ・ 32,400円(税込)未満

         432円

     
     

          ・108,000円(税込)未満

         648円

     
     

          ・324,000円(税込)未満

        1,080円

     
     

          ・324,000円(税込)以上

        2,160円

     
     

    手数料:代金引換手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

    備考:念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせいたします。

    領収書、納品書等の発行について

      
      配送方法(出荷元)に応じて、領収書の発行タイムが異なります。
      
      当店から発送の場合
      封書にて、商品と同梱または外装ケースに貼付いたします。

      メーカーから直送の場合
      後日、当店より郵送にてお送りいたします。
      発行処理の都合上、数日お待ちいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。



    ご注文商品の変更・キャンセルについて

    【変更・キャンセル】
    変更・キャンセルをご希望される場合は、当店まで早急にご連絡をお願いいたします。

    なお、ご注文商品出荷後のキャンセルはいかなる場合でもお受けできませんので、あらかじめご了承ください。


      お問い合わせ先:06-6483-3015


    返品・交換について

    【返品・交換】
    商品の発送には万全を期しておりますが、万一「初期不良品」「商品違い」等がございましたら、返品・交換させていただきますので、
    商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。

      E-mail:shop@zapp.jp   Tel:06-6483-3015

    ※商品到着後、すぐに開封いただき、破損や汚れがないか等、チェックしてください。
    ※商品到着後7日を過ぎますと、返品・交換の対応ができない場合がございます。
    この場合、当店への返送料、お客様への再送料はこちらが負担いたします。なお、お客様のご都合(サイズ違い、オーダー違い、
    イメージ違い等)による返品・交換の場合、送料と振込手数料はお客様のご負担となります。

    以下の場合、商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
    1.一度ご使用になられた商品
    2.お客様が汚損・破損された商品
    3.商品到着より7日以上経過した場合
    4.事前に返品・交換のご連絡がない場合

    【ソレイタ製品の返品・交換】
    メーカーの返品対応基準が変更となりました。
    ・商品到着後、お受け取り当日にすぐに開封いただき商品をご確認ください。
    返品・交換のご対応は、商品お受け取り日の翌日までとさせていただきます。 誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承願います。
    ソレイタ製品はメーカーへ直接返品となりますので、事前に必ず当店までご連絡ください。

    【返品先】
    返品の際には、以下宛先までお送りください。

    住所    : 〒660-0834 兵庫県尼崎市北初島町16-9
    会社名  : 株式会社 ZAPP
    担当者名 : オンラインショップ 担当者
    電話番号 : 06-6483-3015

送料無料! スチレンボード・資材
約1200点の品揃え! 店舗の販促用品 e-shopsショッピングカート お問い合わせ先 株式会社 zapp
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    Tel:06-6483-3015
    Fax:06-6483-6603

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    〒103-0025
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    1-11-9
    Tel:03-5642-0015
    Fax:03-5642-0035

  • 休日:土曜・日曜・祝日
    営業時間:9:00~17:00
店休日
※発送業務を行っておりません。
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