特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社ザップ
運営統括責任者
睫收幸
所在地
兵庫県尼崎市北初島町
電話番号
0120-56-7580
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・各金融機関が定める振込・振替手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注受付メール後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
・代金引換をご利用のお客様は、ご注文確定後平日営業日3日以内に発送致します。
・銀行振込または郵便振替をご利用のお客様は、ご入金確認後平日営業日3日以内に発送致します。
・クレジットカードをご利用のお客様は、決済完了後平日営業日3日以内に発送致します。
・在庫等の状況により、発送が遅れる場合は改めてメール等でご連絡いたします。
・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
・代金引換をご利用のお客様は、商品配達時にお支払ください。
・郵便振替・銀行振込(三菱UFJ銀行・三井住友銀行・りそな銀行)をご利用のお客様は、ご注文後5日以内に
 お振込ください。
・クレジットカードご利用のお客様は、注文確定時に決済致します。
お支払い期限
・銀行振込、郵便振替の場合
 ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
 ※在庫確保が必要な商品につきましては、ご注文日の翌日午前中(平日)までにお支払いください。
 5日を超えた場合や在庫確保期限を過ぎた場合は、一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
 再度、御注文いただきますようお願いします。
・代金引換の場合
 商品のお届け時に、福山通運配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
商品の発送に万全を期しておりますが、万一「初期不良品」「発送商品間違い」がございましたら、
すぐに返品・交換をさせていただきます。
弊社への返送料、お客様への再送料は負担いたします。

  E-mail:shop@zapp.jp   Tel:0120-56-7580

 ※商品到着後、すぐに開封いただき、破損や汚れがないか等、チェックしてください。
 ※商品到着後7日を過ぎますと、返品・交換の対応ができません。
 以下のようなお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
 1.一度ご使用になられた商品
 2.お客様が汚損・破損された商品
 3.お客様のオーダー間違い、イメージ違い、サイズ誤算の場合
 4.商品到着より7日以上経過した場合
 5.事前に返品・交換のご連絡がない場合
 6.悪天候や災害、大型連休時の荷物量増大による輸送遅延の場合
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複合板の返品・交換について
 アルビー、スチルビー、オレフィン、プラコア、ソレイタの複合板につきましては、
 商品お受け取り当日に限り「初期不良品」「発送商品間違い」の返品交換に対応しております。

 商品到着後、すぐに開封いただき商品をご確認ください。
 製品はメーカーへ直接返品となりますので、事前に必ず弊社までご連絡ください。

【返品先】
 商品の返品先は、メーカーまたは弊社本社工場となりますが、商品により異なりますので、
 返品交換の対応時にお知らせします。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、着払いまたは引き取り便手配にて対応いたします。


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